Bienvenidos al Portal del Ciudadano del Ayuntamiento de Las Rozas

Cuando hablamos de Administración Electrónica (e-administración) nos referimos al mecanismo que transforma las oficinas tradicionales en oficinas virtuales como, por ejemplo, convertir los procesos en papel en procesos electrónicos. Las ventajas que tiene la e-administración para los ciudadanos son:

1. Disponibilidad: se puede acceder a la administración las 24 horas del día sin necesidad de ceñirse a un horario determinado.
2. Facilidad de acceso: Ya no es necesario acudir a la oficina de la administración para realizar gestiones, estas se podrán realizar desde cualquier lugar a través de Internet.
3. Ahorro de tiempo: Ya no es necesario emplear tiempo en ir a la oficina, hacer cola esperando el turno para ser atendido, explicar lo que queremos hacer y volver a casa.
¿Cómo se usa este portal del ciudadano?

Hay que tener en cuenta que, como toda aplicación web, se requiere de ciertos requisitos para tener éxito en su uso. A continuación, se detallan los puntos imprescindibles para poder hacer uso de esta oficina virtual:

1. Certificado digital o DNIe.
2. Navegadores web en las siguientes versiones o superior: Internet Explorer 8, Mozilla Firefox 3.0, Google Chrome 46, Safari 9 y Ópera 33.
3. Aplicación AUTOFIRMA para completar los procesos de Firma

Para ampliar mas detalladamente esta información le recomendamos que vaya al siguiente enlace de REQUISITOS.

PARA OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO DIGITAL POR VIDEOCONFERENCIA VISITE EL ENLACE